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苏州货架分享:有关货架部件增补的问题

时间:2019/6/26 发布:谢杰 【 】 阅读: 次 行业动态 收藏本文

近期,昊特苏州货架客服部的接线人员经常反映,经常接到咨询电话,询问货架部件增补的问题,例如:我现在仓储有一些立柱,但是我们需要增补一些横梁;又或者问,仓库有横梁,但是需要增补立柱;本文,昊特苏州货架就是要分享:应该如何对货架部件增补。

首先,货架增补,可以肯定客户之前曾经购买过仓储货架,因此,需要了解客户需要增补哪些部件,框架、横梁亦或是其他。

其次,我们需要告知客户,不同货架厂家的孔型、货架步距(包括起始步距、孔距等)是良莠不齐的,所以,客户最好是选择之前采购的厂家确认原始订单后,进行货架增补;

最后,如果客户坚持更换厂家增补,那作为厂家必须让业务人员进入客户现场,认真仔细的测量好孔型、孔距数据,确保增补产品可以适用。或者,可以拿着样品到客户现场确认是否可以配套使用。

 

关键词:苏州货架

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